Qualitätsmanagement

Seit 2008 haben wir schrittweise ein Qualitätsmanagementsystem eingeführt, so wie es im Ergänzungsvertrag zum § 134a Sozialgesetzbuch V gefordert ist.

Dazu haben wir die anerkannt hohen Qualitätsstandards des Netzwerks der Geburtshäuser und des Deutschen Hebammenverbands in unserem Geburtshaus eingeführt. Es wurden unsere bis dahin vorhandenen Regelungen an diese Vorgaben angepasst und – soweit neu – eingeführt.

Im Rahmen der Einführung haben wir alle Arbeitsprozesse im Geburtshaus durchleuchtet und niedergeschrieben und - soweit erforderlich - auch standardisiert. Wir haben dazu jede Menge Arbeitsanleitungen, Verfahrensanleitungen und Checklisten für alle Tätigkeiten und Tätigkeitsfelder und Eventualitäten erstellt und überarbeitet. Die Anwendung und das Beherrschen dieser Standards und Regelungen durch alle Mitarbeiter im Geburtshaus wird regelmäßig in Audits überprüft.
Die Einführung dieses Qualitätsmanagementsystems dauerte insgesamt über 36 Monate.

Zum Abschluß wurden wir im Herbst 2009 erstmals auditiert. Im Jahr 2009 haben wir dann unsere Zertifizierungsurkunde erhalten.

Die Zertifizierung haben wir im Herbst 2011 u.a. aus Kostengründen nicht mehr erneuert, da wir zum 31.12.2011 den Geburtsbetrieb aus Rentabilitätsgründen vorläufig einstellen. Sobald es sich wieder rechnet, außerklinisch Geburten durchzuführen werden wir diese wieder anbieten und die Zertifizierung mit einem Zulassungsaudit erneuern. Bis dahin ist unsere Zertifizierungsurkunde leider Geschichte.
Die für die Zertifizierung erarbeiteten Standards behalten natürlich weiterhin ihre Gültigkeit und werden regelmäßig gepflegt und in internen Audits überprüft.